こんにちは。女性管理職18年の いくみ(@nesan_blogger)です。
管理職としていちばん大変で、かつ、もっとも嬉しいこと。
それは、部下さんの昇進です。
上司としてどんなことに取り組んでいるか?
最近昇進を遂げてくれた部下さんとのエビソードも交えながら、ご紹介します。
部下さんの育成に悩んでいる上司さんへ、参考になれば嬉しいです。
昇進を遂げてくれた部下さんとのコミュニケーション
この部下さん。
初めてお会いしたときから、何事も斜に構えていて、やや批判的な気質があって、どちらかというと苦手意識がありました。
とは言っても「この人は苦手だから」と思い込まないように努めるのが私のポリシー。
少しでも対話を重ねて、何がいいところなんだろう?と、とにかくニュートラルに、鳥の目で接するようにします。
すると、見えてきました。
企画力とプレゼン力が抜群で、クライアントさんへの貢献意識が高い。
また、ロジカルな思考が得意である。
素晴らしい個性です。
人一倍上昇志向も高い。
ただ、それまでの上司たちからなかなか認めてもらえなかった…というのが彼の口癖でした。
なるほど。
それはわかった。でもね。
そんなふうにネガティブに捉えてもなんの得にもならないから。
アドバイスしてみても、なんだかんだブツブツ言いながら、その後も長メールでグダグダ言ってくる。
めんどくさいヤツだ(笑)
対話をしていても、しょっちゅうキレそうになっちゃう。
しかし、彼の部下さんたちのおしゃべりが聞こえてきます。
「あの人一見怖そうにしてるけど、実はいい人なんだよね」
おやおや、部下さんたちは分かってくれているじゃないの。
何度かの面談の末に彼の口から出たこと。
「上の立場になって、会社全体の発展に力を注ぎたいんです」
彼との2年ほどのおつきあいを経て、私の心は決まりました。
この部下さんに必ず昇進してもらうのだ、と。
部下さん昇進のために、私がやっていること
このエピソードのまとめ的に、部下さん昇進のために私がやっていることについてお伝えします。
- 日頃の面談などを通じて昇進したいという思いを汲む
- それぞれの人にそれぞれの個性と長所がある。画一的な見方をしない
- この部下さんに昇進してもらいたいと決めたら、突き進む
1、2については、自分の努力で進めることができます。
一方、3については、とくに我が勤務先の場合は、最終的な判断は会社のヘッドがおこなうので、私ができることといったら「全力で推薦する」ことのみです。
手順としては、推薦状を書いて、昇進面談の場に送り出して、ヘッドや関係者に事前にネゴっておく。
どの工程についても、自分が持てる力を振り絞ってサポートします。
推薦状作文は心を込めて。面談の前にはロープレ練習して。事前のネゴりは「この社員を昇進させないと後悔しますよ」的に迫る(笑)
もちろん、本人の頑張りの賜物ですが、私の必死の甲斐もあってか、無事に試験をパス。
あまりに嬉しくて、腰が抜けそうになりながら本人に「やったよ!」と伝えることができました。
それを聞いた部下さん、今までにないような満面の笑みをたたえていて、さらに嬉しくなりました。
最後に一言
余談ですが、私のストレングスファインダー(クリフトンストレングス)の上位から3番目の資質が「個別化」
あなたは、ときに、他の人のユニークな仕事、思考、問題解決、人間関係構築のやり方をうまく組み合わせます。あなたは、人それぞれの才能、知識、スキルが他者の役に立つのだと、特定の人たちに理解させる手助けをしていることがあるでしょう。
ー「クリフトンストレングス」個別化についての解説より抜粋
この部下さんが昇進してくれたのも、私の個性を発揮できたこともあるかもしれない。
上司も部下もそれぞれの強みを掛け算することで、良い結果へとつなげることができるのかな。
部下さんの育成に悩んでいる上司さんへ。参考になれば幸いです。