『任せるリーダーが実践している1on1の技術』(小倉広 著)を読んで実践してみた 批判的キャラでややニガテな部下さんとの面談

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我が職場にて、定期的な1on1(上司と部下の1対1面談)をおこなっている最中。

今回は「なにごとにも批判的&斜に構えているタイプで、ややニガテな部下さん」との面談。あまりお互いの関係性もよいとはいえません。

でも、こういう場でないとなかなか本音を聴かせてもらうことができない。せっかくのチャンスなのにどうしよう・・。

悶々と悩んでいたところ、組織人材コンサルタント/企業研修講師/心理カウンセラー 小倉広さんの新刊『任せるリーダーが実践している1on1の技術』が出版されたことを知り、さっそく購入。

そこに書かれてあった「あること」を取り入れてみました。

「三角柱」

対話を始めて「傾聴する」「自分ばかり喋らない」といったことを心がけてはみるものの、
「○△が悪い」「認めてくれない」・・ネガティブワードが次々飛び交い、なかなかに苦戦します。

つい「イラッとムカッと」しちゃいがちなところを、ぐっと堪え・・。
本書にあった「三角柱」を思い出して問いかけてみます。

  • 「かわいそうなあなた」を徹底的に語りますか?
  • 自分を認めてくれない周囲へ「恨み節」を語りますか?
  • 「これからのこと」を語りますか?

すると。

「会社が自分に何を期待しているのかを知りたいです」
うん、分かったよー。「これからのこと」を話そう。

ちょっと雲行きが好転してきました。

自分がどうしたいか?会社はなにを期待しているか?の刷り合わせ

「今のままでは終わりたくない。上を目指したいのです」
「担当チームの管理だけでなく、会社全体のいろいろなことに関わりたい」

前向きなコトバが出てきます。

それっていいね。ただ、今の組織にどう当てはめていけばいいか?すぐに答えが見つけられないから、
ちょっと時間をくれないかな?
あなたの強みを発揮してもらうのには、各部署と関わって、横串役になってくれるのがいいと私も思う‥と返します。

自分がどうしたいのか。会社は何をあなたに期待しているのか。摺り合わせです。

その後も細かな点を「ああしようか、こうしようか」と話し合いをして、面談を終えようとしていたとき。最後に私が言いたかったことを伝えました。

「あなたはいいところもあるけれど、ともすると批判的になりがち・・と感じるのよねー。直したほうがいいんじゃないかな。損するだけだから」

多少の反論は言っていましたが、「はい、分かりました」と返事が聞こえてきたので、ほっとしました。

せっかく考えを伝えてくれたのだから、できるかぎり応える

さて。ここからは私のガンバリどころです。

トップを説得して、あらたな役割を設定する。
そこに、この社員をアサインする。

出来る限り応えて、実現に向けていかねばなりません。

そうしないと、せっかくの「1on1」も、ただの"絵に描いた餅"に陥ってしまう。

結局。

対話を通して、社員のやりがいを導き出して、会社全体もよりよくしてゆく。
これがいちばん大切なことなのかな。

今日の一言

ドキドキしながら臨んだ今回の面談でしたが、なんとか終えられました。

ふー。

まだまだこの書から学ぶことはたくさんある。引き続き参考にさせてもらいます。

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投稿者プロフィール

ねーさん(ikumi3)
ねーさん(ikumi3)
会社の管理職/100年ライフブロガー
30数年会社員まっしぐら、子育てしながら40歳で正社員復活、その後管理職となり現在に至る。しかし、定年まであと数年…というところで、会社の組織改編や家族の不調に見舞われお先真っ暗に…。その後、さまざまな学びと素晴らしい師匠たちに出会うことで救われる。この経験により「今後の100年ライフを楽しく過ごし、同じような人を一人でも増やしたい」というビジョンをもつ。このブログではそんな私の思いや実践をお伝えすべく、2017年7月22日から964記事連続、毎日更新中。(2019年5月31日現在)→詳しいプロフィールはこちら