ルールに「納得いかない」という部下さんとのやりとりな、本日のお仕事

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勤務先部署内で、とあるローカルルールを定めることになりました。
色々な案が出たものの、あまり煩雑になっては運用がしづらいため、かなりシンプルで一律化なものに決定。

メンバーにお知らせをしたら、メールがぴろーんと送られてきました。

「これだと不公平が出ます」
「なぜ一律化なのですか?理由が知りたい」
「納得いかない」

あのねー。

ルールって「納得」するものじゃなく「理解」するものなのよーん。

すると。

「納得して気持ちよく仕事に臨みたいのです」
「みんなも同じように言ってます」

いえいえ。

「こう決まったから、それに沿って進めよう」
というだけだよね。
それに、みんなの意見、集めなくていいからねー。
ひとりずつ聴くからって、伝えといて。

もちろん、完璧に公平なものであれば素晴らしい。
しかし、色々な立場や状況の人たちが等しく使うのがルール。
だから、なかなか「美しく」定められないのも、ルールの側面なのだと思うよ。

納得でなく理解。
そういう捉え方で、よろしくね。

すると。

「だいたい、いつも同じなんですよ。
ワタシタチのこと、全然分かってもらえない‥‥etc.」

おやおや。
話しが別の方向に進んじゃってるよ。
根っこは違うところにありそうだ。

話しを聴くのも、ワタシの大切なお仕事。
まだまだ「続き」がありそうだわ。

ふー。

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投稿者プロフィール

ねーさん(ikumi3)
ねーさん(ikumi3)
会社の管理職/100年ライフブロガー/色々学び人
30数年会社員まっしぐら、定年まであと数年…というところで、会社の組織改編や家族の不調に見舞われお先真っ暗に…。その後、さまざまな学びと素晴らしい師匠たちに出会うことで救われる。この経験により「今後の100年ライフを楽しく過ごし、同じような人を一人でも増やしたい」というビジョンをもつに至る。このブログではそんな私の思いや実践をお伝えすべく、2017年7月22日から700記事連続、毎日更新中。(2018年11月30日現在)→詳しいプロフィールはこちら