いくみ@女性管理職＆ブロガー（ねーさん） こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。
部下さんの退職は、何度経験しても辛いものです。
数年前、ある部下さんが退職することになりました。
若手のホープで将来はうちの部署を背負って立って欲しい！と彼に期待を寄せていた、そんな折でした。
行き先を聞くと、なんと取引先への転職。ダブルショックです。
でもね、この出来事が教えてくれたこともありました。
解説します。
クライアントさんからの”引き抜き”
その取引先は弊社にとってはクライアントで、この部下さんが担当していて気に入られていたことから「うちの会社にきませんか？」と、どうやら誘われた模様。
いわゆる”引き抜き”、本当に残念でなりません。
しかも、クライアントだからの気軽さ？なのか、先方のカウンターパートが「鬼の首でも取った」かのように、「◯◯さん（←退職する部下さんの名前）がうちの会社に来てくれることになったんですよ」と、わざわざ自慢気に言うものですから、はっきり言ってカチンときました。
で、私も強気になって「引き抜くのやめてもらえませんか？」と返したところ
「◯◯さんにとって、おたくの会社って魅力がないからじゃないですか」
もうね、今思い出しても頭が沸騰しそうになるくらい、怒り心頭に発する思いでした。
転職＝自分の会社に、魅力を感じなくなった
なのですが。
冷静になって考えてみると、「会社を辞める」ということは、そこに魅力を感じなくなったから、とも言える…確かにそうかもしれません。
もちろん、引き抜きを「どうぞご自由に」などと言うつもりは毛頭ありません。
でも、「選ばれなかった」という事実は変わらない。部下さんは、弊社よりも、相手の会社に期待とかやりがいとか、何らかの魅力をを感じたのでしょうから。
そして、ハッと気付いたのが
「若手はすぐ辞める」と嘆くのではなく、「選ばれる職場」になっているか？そのためにより注力することが大切なのだ、ということに。
給料や福利厚生だけじゃない。働きやすさだけでもない。大切なのは、「ここで自分が成長できる」「ちゃんと見てもらえている」という実感なんですよね。
人が辞めない職場であるために、管理職ができること
退職面談の際に彼から言われたのが
「ここで自分が成長できるイメージが持てなかった」
給料への不満もさしてないし、人間関係の問題もない。ただ、将来が見えなかった。
特に昨今の若い世代は、会社に「所属する」より「経験を積む場」として捉えていることが顕著になってきているように感じます。
時代性だったり、世の中の文化だったり、その背景にあるものは様々でしょうが、じゃあ、管理職として何ができるのか？
例えば。
日頃の面談でのコミュニケーションでは、単に業務についての振り返りだけでなく「この仕事を通じて何を学べるか」を一緒に考える。困ったときに「いつでも相談していいよ」と伝え続ける。
また、可能な限りジョブローテーションしていくなど、お互いが循環してさらに成長し合える組織であれるようにする。
もちろん、こうしたコミュニケーションの工夫だけでは、一朝一夕にいかないこともあるでしょう。
でも、「この会社で働けて嬉しい。」そんなふうに思ってもらえること、そのために上司が日常の些細なことからでもやれることは、たくさんあるのです。
「ここは魅力的な場所ですよ」と体現し続けていく
以前だったら「ついてこい！」的なモノの言い方が是とされていたかもしれませんが、今は「ここは魅力的な場所ですよ」と体現し続けていくこと。
それでも、辞める人はゼロになることは残念ながらありませんが、「人財」という造語もあるくらいに、まさに人は宝。
部下さんの支援はもちろんのこと、自分自身も仕事を楽しむことを忘れないようにしたいです。
余談ですが、あの「おたくの会社に魅力がない」と言い放った、カウンターパート氏。
ナント、その後しばらくして弊社に転職してきたじゃありませんか！
空いた口が塞がらない、とはまさにこのことです。
引き抜いた張本人が辞めてしまって、その後、あの部下さんはどうしているのだろうか？心配にもなりましたが、それよりも。
「魅力がないってアナタ言ってましたよねぇ。なのに、ここにいるってどゆこと？」
百倍くらいにして皮肉タップリ返したくなる気持ちをグッと堪えた私なのでした。
なぜならば、彼が入社後バッタリ会った時に全く知らん顔していて、もしかしたら記憶から抜けているのか？
なんともやるせない、ま、仕方ありません（苦笑）。
