「言わなくても分かってほしい」が伝わらない理由と、短く伝えるコツ

こんにちは。女性管理職22年の いくみ(@nesan_blogger)です。

言わなくても分かってほしい。そう思ったことは、ありませんか。私はあります。正直、いまでもときどき思います。

この記事では、その願いがなぜ届かないのか？と短く伝えるコツについて、私の経験を交えて解説します。

同じ部屋にいても、見ているものが違う

残念ながら、察してもらえることは、ほとんどありません。

理由は単純で、相手にはこちらの事情が見えていないからです。

同じ部屋にいても、見ているものが違う。こちらが抱えている締め切りも、朝からの出来事も、相手の視界には入っていません。

なのですが。

こちらとしては、きっと気づくはずだ、と思ってしまう。

そして厄介なのは、ここからです。

察してもらえなかったとき、人は「分かってくれない」と相手を責めます。

伝えていないのに、伝わらなかったことで怒ってしまう。

どちらも悪くないのに、関係だけが静かに傷ついていくのです。

責められたほうは、心当たりがありません。言われていないのですから、当然です。

察してほしくなるのは、甘えではない

察してほしくなるのは、言うのが苦手だからではないと思います。

言わなくても分かってくれる相手であってほしい。そういう願いなのです。

だから、親しい相手にほど強く出ます。部下さんにも、家族にも。この人なら分かってくれるはず、と。

甘えではなく、期待の形のひとつ。近い相手ほど、言葉を省きたくなるのかもしれません。

ただ、その期待は相手には届いていない。

心の中の期待は、相手から見えないのです。

私にも覚えがあります。手いっぱいの日に、何も言わずに黙々とやっていて、誰も手を貸してくれないことに苛立ったことが。

そっか。私、言っていないんだ。

気づいたときには、こちらが勝手に線を引いて、勝手にがっかりしていただけでした。

部下さんの側から見れば、いつもどおり仕事をしている上司にしか見えなかったはずです。

言い方は、短くていい

では、どうすればいいでしょうか。

伝えるのは、短くてかまわないです。

・いま、ちょっとしんどい
・これ、手伝ってほしい
・今日は、そっとしておいてほしい

理由も、背景も、いりません。事実と、してほしいことだけ。

長く説明しようとすると、言い出すのが億劫になります。だから、ひと息で終わる長さにしておく。

言ってしまえば一瞬なのに、察してもらうのを待つと、何日もかかります。その何日かのあいだに、相手への気持ちが少しずつ冷えていく。それがいちばん、もったいないのです。

もちろん、言いにくい相手もいます。頼むのが申し訳なくて、飲み込んでしまう日もあります。

それでも、言わずに責めるよりはずっといい。

伝わらなさについては、こちらの記事にも書いています。合わせてお読みください。

最後にひとこと

察してもらえた日のことは、よく覚えています。だからこそ、期待してしまうのでしょう。

それでも、言葉にしたほうが早い。

まずは、ひと言だけ先に伝えてみる。ぜひ心していきます。