管理職は強くあらねば?いいえ、上司だって弱音を吐いてよい理由と「いい弱音」とは?

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こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。

管理職になって何年経っても、ふと思ってしまうことがあります。

「私は強くあらねばならない」

判断を求められる場面で。困難な状況に直面した時に。コミュニケーションが取りづらい部下さんと向き合う時に。

ヘコタレそうになる自分を必死に奮い立たせて、兜の緒を引き締めようとする…そんな経験、ありませんか?

でも、本当にそれでいいのでしょうか。
いいえ、上司だって弱音を吐いてよいんです。

この記事では、「強くあらねば」という思い込みから解放されて、上司としてもっと楽に、そして”いい弱音”も使いつつ効果的にマネジメントする方法をお伝えします。

「強くあらねば」の思い込みが、上司を苦しめている

管理職になると、誰もが無意識のうちに思い込んでしまいがちな「強くあらねば」

  • 上司という立場は”頼られる存在”であり”チームを引っ張る存在”だから。
  • 弱音を吐いたら、部下さんに不安を与えてしまうのではないか。
  • 迷いを見せたら、信頼を失ってしまうのではないか。

具体的には、こんな場面で「強くあらねば」という思い込みが顔を出します。

判断を迫られる場面で、本当は迷っているのに迷いを見せられない。

困難な状況に直面した時に、内心ではヘコタレそうなのに平気な顔をしようとする。

コミュニケーションが取りづらい部下さんと向き合う時、つい逃げ出したくなるけれどなんとか頑張ろうと思う。

なのですが。

その「強くあらねば」が、実は上司自身を苦しめていることもあるのです。

上司が弱音を吐くことの効果

もちろん、「強くあらねば」という姿勢が必要な時もあります。

組織の方向性を示す時や、大切な決断をする時には、上司としてブレない軸を持つことは大切。でも、それを”いつも・常に”求めてしまうことで、上司自身が疲弊してしまうのです。

当たり前のことですが、上司だって人間です。

辛い時もあれば、しんどい時もある。迷う時もあれば、不安になる時もある。そんな時は、我慢せずに弱音を吐いたって構わないんです。

むしろ、弱音を適切に吐くことで、次のような効果が生まれます。

  • 部下さんとの心理的距離が縮まる:完璧な上司より、人間らしい上司の方が親しみやすい
  • チーム全体の心理的安全性が高まる:上司が弱音を吐ける職場なら、部下さんも相談しやすくなる
  • 自分自身のメンタルヘルスが守られる:溜め込まずに言葉にすることで、心が楽になる

”いい弱音”3つのルール

とはいえ。

ただ感情を垂れ流すだけでは、逆効果になってしまう。
「いい弱音」のために押さえておきたいのが、以下の3つのポイントです。

「しんどい」と「だから今こうする」をセットで伝える

弱音を吐く時は、必ず次の行動とセットで伝えること。

例えば、こんなふうに。

「正直、今日は行き詰まっている。しんどい…ちょっと整えてみてまた出直そう」

「しんどい」という感情だけで終わらせず、「だから今こうする」と次のアクションを示す。それによって、弱音は単なる愚痴ではなく、”立て直しのための宣言”にもなってくれます。

人のせいにしない

弱音を吐く時に絶対に避けたいのが、誰かのせいにすること。

「◯◯さんがこうしてくれなかったから辛い」

「△△部署のせいで、こんなに大変になった」

こうした言葉は、チームの雰囲気を悪くするだけ。あくまでも「状況」を語るに留めて、特定の誰かを責めないことも大切です。

誰かを下げない

弱音を吐く時、つい比較したくなることがあります。

「あの人は楽そうでいいよね、それに比べて私は…」

なのですが、誰かを下げることで自分の辛さを正当化しようとすると、結局は自分自身の評価も下がってしまうもの。

状況を語るだけで、誰も貶めない。
そのことで、次へとつなげていこうという気持ちの立て直しもできるのです。

弱音は崩れ落ちるためじゃなくて、立て直すためのもの

そう、弱音は崩れ落ちるためじゃなく、立て直すためのもの。

上司だって人間。弱音を吐きたい時は、吐いていい。ただし、「しんどい」と「だから今こうする」をセットで。人のせいにせず、誰も下げずに。

そうやって弱音を吐くことは、あなた自身を守るだけでなく、チーム全体の心理的安全性を高めることにもつながります。

それこそが、本当の意味で”強い上司”なのかもしれません。

ショート動画にも撮りました。合わせてご覧ください。

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この記事を書いた人

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いくみ@女性管理職&ブロガー(ねーさん)

ビジネス書著者、講師(女性管理職の専門家)、ブロガー、ワーキングマザー30年。

40歳で正社員復活し、現在は元上場企業で21年管理職。「人生100年、仕事やライフワークや色んなことにチャレンジしつつ、めいっぱい楽しもう!」というビジョンのもとブログを始めとして、SNS、メルマガで情報発信中。山手線 全駅の記事も人気。2023年4月初出版『女性管理職が悩んだ時に読む本』好評発売中。

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