ねーさん
通勤路線にダイヤ乱れがあり、ホームに電車が着いても乗れやしない‥という状況のとき。
やっとこさ乗り込んだと思いきや、ギュウギュウで身動きも取れず。
こういう時はついテンパっちゃいがち。
でも、車内に流れてきた車掌さんのアナウンスがとても穏やかで救われました。
ご紹介します。
電車遅延で超混雑 聞こえてきた車掌さんのアナウンスとセリフ
とある電車遅延のとき。
ただでさえストレスフルな通勤電車なのに加えて、すでに疲れ切ってしまっています。
聞こえてきた車掌さんのアナウンス。
セリフはよくある、
「ただ今この電車は、途中駅でのお客様対応の影響により、約7分遅れての運行となっております。
お急ぎのところ、お客様には、ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません」
きっと＂マニュアル＂みたいなものがあろうかとは思います。
しかし。
話のし方、抑揚の付け方、声のトーンがとっても落ち着けるのです。
棒読みでなく、文章をところどころ区切りながら、丁寧に話をされているのが、スピーカーからも伝わってきます。
心がこもっていないと伝わらない
人によって、話し方や声の癖って、それぞれにあるけれど。
温かみが伝わってくるのって、心がこもっていないと伝わらない。
逆に、心がこもっているならば「乗客」という不特定多数の相手にも伝わるものです。
おかげで、イライラせずに＂ギュウ詰めのひととき＂をやり過ごすことができました。
最後にひとこと
ルーティンなことだったとしても、気持ちを込めて行う。
毎日淡々と繰り返している通勤にも、時として、気づきをもらえるものです