「今日、私、ダメ」　そんな日もあります【女性管理職の仕事日記2019.11.12】

隣席の部下さん。
朝からクレーム対応に追われてその後もミス発生と、散々な1日。

「今日、私、ダメ」とボヤいています。

とことん負の連鎖なときもあるから、ボヤいてもいいの。

今回は、そんなお話です。

うまくいかないこと続き

朝からクライアントさんの電話。彼女が悪いワケではないのに、ひたすら謝っている。
「申し訳ございません」電話機に向かって何度も何度も頭を下げています。

大変そうだなー。ようやくの終話にホッとしたのも束の間。
今度は、「あーーーっ！やっちゃいました〜」と、雄叫びをあげている（笑）

どうしたんだい？と訊ねると「似たようなメールアドレスを間違えて打ってしまい…違う人に送っちゃいました」

幸い、＂違う人＂から「間違ってますよー」とレスをもらって事無きを得たのですが
「今日、私、ダメ」と思わずボヤキが出ちゃったようです。

いつも凛として素敵な部下さん

この部下さん、いつも凛として後輩たちからとっても慕われています。
仕事の仕方も素晴らしいし、何よりそのお人柄が素敵。

• 何事も人のせいにせず、自分を省みる
• 常に感謝の姿勢を絶やさない
• プロとしての信念を以って取り組んでいる

いいところを書き出そうとしたら、キリがありません。

そんな日もある

彼女は決して人のせいにしない。自分がダメだと言う。
トラブルやミスが発生するたび、チーム内がついピリピリしがちですが、彼女の真摯な様子にみんな励ましモード。お人柄の賜物です。

そんな日も、あるよね。
気にしない、気にしない。
明日は明日の風が吹く。

ボヤいても、いいのよ。

私も、応援メッセージを送りました。

今日の一言

日柄がいいとか悪いとか。生きているとそんなことの連続です。

部下さんの様子を見てあらためて、悪いときは吐き出して、でも、自分を省みる。

大切なことを教えてもらいました。

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