「全員に好かれるなんて無理」リーダーが気づいた“好かれる”と“信頼される”の決定的な違い

こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。

管理職になりたての頃、まず最初に考えたことは「全員に好かれよう」ということでした。
元々は「全員に好かれるなんて無理」と思っていた派だったのですが、人の上に立つのだから慕われたい…そんな一心から。

だけれど。

ある時から「やっぱり全員に好かれるなんて無理」と悟ったのです。

解説します。

好かれようと、どこか空回りしていた

最初は些細なことからだったかもしれません。

部下さんたちが楽しそうに話しているところに加わろうとしたら、なんかみんな黙ってしまったり

良かれと思ってアドバイスしたことが、後から陰で「どうせわかってもらえないんだから」と言われているらしいことに気づいたり

自分が経験のない業務について「いくみさん、この仕事やったことないですよね」（つまり、あなたの言うことは参考にならない、とでも言いたげな）

良好な関係を築けていると思っていた部下さんが、突然、会社への不満を口にして転職していってしまったり。

あれやこれやで打ちのめされてしまったのですが、よくよく考えてみたら、どこか空回りしていたんですよね。

言い方は適切じゃないですが「仲良しクラブの班長」みたいな考え方をしていたのかもしれません。

仕事の組織であって、仲良しクラブではない

仕事の組織であってクラブ活動じゃないですからね、でも、好かれることがリーダーの早道だと勝手に思い込んでいました。

それからは、好かれようという考え方ではなく、自分の信念や大事にしていることをとにかく伝えていこう、と考えるようになった。

共感してくれたら嬉しいし、そうでなければ、それはそれでよし。
ある意味、他人軸ではなく自分軸とでもいいましょうか。

ランチを一緒に行くこともあんまりしなくなりました。一定の距離を保っていた方が、お互いにうまくいくこともあるかもしれないし。

好かれているのかそうでないのか、もうわかりません。ある意味孤独なのかもしれません。でも、気にならなくなりました。

「好かれる」と「信頼される」は違う

私に付いてきてくれるなら嬉しいし、その想いがあまり持てなかったとしても、この組織で働き続けようと考えているなら、大いにウェルカム。

全員に好かれるなんて無理。それでいいんです。

そして、「好かれる」と「信頼される」というのは似て非なるもの。
上司にとって部下さんとの信頼関係は最も重要なことですが、「好き」という感情も存在するかもしれませんが、そこがメインではなくて

例えば

相手のことを尊重する、任せて見守る、困ったときは全力でサポートする…そうした上司の考え方や行動が信頼関係を築いていくための一歩一歩になるんですよね。

最後にひとこと

余談ですが、先日、久しぶりに部下さん数人とランチに行く機会がありました。そうしたら、どこか肩の力が抜けて、楽しく過ごすことができて、なんだか新鮮な気持ちになりました。

ゼロイチで「ランチに一緒に行かない」と決めつけるのではなくて、たまにはこうした懇親も大切なものです。