いくみ@女性管理職&ブロガー(ねーさん)
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上層部の”天の声”と現場の”無理です”の板挟み|管理職21年の私が選んだ対処法
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 会社で業務をやっていて”天の声”って、結構あります。 上層部からトップダウンで「や…
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謝ることが目的ではない――クレーム対応の正解は「ゴールを目指す」だった
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 クライアントからのクレームって、ほんと理不尽なこともありますよね。 昨今はカスハラ…
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応援される人になるには?『なぜか人が集まる人の39の習慣』を読んで学んだこと
「応援される人になりたい」 そう思ったことはありませんか? 仕事でも、発信でも、人生でも。 誰かが応援してくれることで、前に進めることってありますよね。 そんな…
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45年ぶりにピアノを再開|大人になってからの「もう一度」が人生を変える理由
「昔やっていたこと、もう一度やりたいな」 そんな想いを、心のどこかに抱えていませんか? でも、何十年もブランクがあるし、今さら始めたところで…と、つい蓋をしてし…
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逃げ出したかった取引先が私を一番成長させた|厳しいクライアントとの向き合い方
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 前部署でお付き合いのあったあるクライアントさんのこと。 全社的に大きな取引をさせて…
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管理職が「判断できない」と悩むのは当たり前|正解がなくても決め続ける勇気の持ち方
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 先日、ある管理職の方とお話しする機会がありました。 「管理職で最も悩んだことは何で…
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部下さんの”モチベーションスイッチ”は、想定外のところにもある
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 とある日、我が部署で前例のない事象が発生しました。 紆余曲折の末、結局「自部署で対…
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「自分にはできない」と新人が即退職 早期離職を防ぐために大切なこととは
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 最近取引先の担当者が交代しました。新しい方が来て、ご挨拶をして、これからよろしくお…
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女性管理職になるのは何歳からでも遅くない|42歳で就任した私が伝えたいこと
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 「女性管理職を目指したいけれど、もうこの年齢では遅いのかもしれない…」 そんなふう…
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親から認めてもらえなかった私が「反骨心」を武器に変えて、女性管理職21年を歩んでこられた理由
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 「親からなかなか認めてもらえない」「いつまでも出来の悪い子供扱いされてしまう」——…
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刊行3年目の本が届けてくれた嬉しい出来事|著者が諦めかけた時に気づいた「本の届く力」
久しぶりに会った友人から、思いがけない嬉しい報告をもらいました。 社会人になってまだ数年の息子さんが、拙著『女性管理職が悩んだ時に読む本』を手に取ってくれて「勇…
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人財の問題は想定外の連続|玉突き人事のリアルと「人事を尽くして天命を待つ」管理職の心得
こんにちは。女性管理職21年の いくみ(@nesan_blogger)です。 人財の問題って、本当に難しい。管理職を長くやっているとあらためて実感させられる出来…